Ehdot ja säännöt

Kaikki ilmoitetut hinnat on tarkoitettu yrityksille, eikä niissä ole mukana Ruotsin 25 %:n arvonlisävero. Ruotsin arvonlisävero lisätään kassalla Ruotsissa sijaitseville yrityksille. EU:n alueella sijaitsevia yrityksiä pyydetään antamaan voimassa oleva arvonlisäverotunniste tilausta tehdessään. Jos annettu arvonlisäverotunniste ei ole voimassa, tilaus peruutetaan tai Ruotsin arvonlisävero veloitetaan jälkikäteen. EU:n ulkopuolella sijaitsevia yrityksiä pyydetään antamaan organisaationumero. Arvonlisävero ja mahdolliset tullimaksut veloitetaan kyseisen maan tulliviranomaisilta tuonnin yhteydessä.

Korttimaksu
Tuotteidemme maksusuoritetaan yksinomaan luottokortilla, ja tällä hetkellä hyväksymme vain VISA- ja MasterCard-kortit.
Kun syötät korttitietosi, sitoudut antamaan tarkat ja täydelliset tiedot, mukaan lukien mutta ei rajoittuen sähköpostiosoitteeseesi, nimeesi ja puhelinnumeroosi.
Turvallisuutesi vuoksi emme tallenna korttisi numeroa. Säilytämme kuitenkin tiettyjä maksukorttiisi liittyviä tietoja, jotta tulevat ostoksesi meiltä sujuisivat helpommin.
Kun kauppa on suoritettu, rahat veloitetaan suoraan kortiltasi ja siirretään tilillemme.

Laskujen maksu
Jos valitset laskun maksamisen, sinusta tai yrityksestäsi tehdään luottotarkastus. Tämä on välttämätön vaihe turvallisen maksuprosessin varmistamiseksi.
Klikkaamalla "viimeistele ostos" tai luomalla tilin palveluumme vahvistat ja hyväksyt, että tämä luottotarkastus voidaan suorittaa ostoksesi yhteydessä.

Mitä tapahtuu, jos en maksa laskua?
On tärkeää, että kaikki laskut maksetaan määräajassa. Haluamme kiinnittää huomionne siihen, että toistuvat maksuviivästykset johtavat laskun maksuvaihtoehdon poistamiseen käytöstä. Huomaa, että korttimaksuvaihtoehto on käytettävissä kaikissa tilanteissa.

Kun ostat meiltä lääketuotteita, huomaa, että näihin tuotteisiin sovelletaan erityisiä palautusehtoja. Jos avaat tuotteen, emme voi turvallisuussyistä hyväksyä palautusta.

Näiden tuotteiden lääketieteellisen luonteen vuoksi voimme myös kieltäytyä takaisinostosta, vaikka tuotetta ei olisi avattu.

Pyydämme sinua harkitsemaan päätöstäsi huolellisesti ennen tuotteen sinetin avaamista, jotta voimme taata asiakkaillemme laadun ja turvallisuuden.

Toimitusaika
Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan kassalla valitun toimitustavan mukaan. Tuotteiden, joiden toimitusaika poikkeaa tästä, kohdalla se ilmoitetaan selvästi tuotekuvauksessa.

in noutamattomat paketitJos olet valinnut maksutavaksi postiennakon, pakettisi on noudettavissa postista kahden viikon ajan. Paketteja, joita ei noudeta tämän ajan kuluessa, palautetaan meille. Huomaa, että pidätämme oikeuden veloittaa palautuskuljetuksesta, hallinnosta ja käsittelystä maksun noutamattomista paketeista. Nykyinen maksu on 150 kruunua.

Suorittamalla ostoksesi hyväksyt yllä olevat toimitusehdot.

Palautukset ja vaihdot – Yritysasiakkaat

FillerDepot tuotteita yritysasiakkaille ja ammattikäyttäjille. Ostot tehdään liiketoiminta- tai ammattikäyttöön, eikä niihin sovelleta kuluttajan peruuttamisoikeutta.

Koska monet tuotteet ovat lääketieteellisiä, steriilejä ja ammattikäyttöön tarkoitettuja, palautukset hyväksytään vain niiden tuotteiden osalta, jotka täyttävät palautusehdot, ja vasta FillerDepot hyväksynnän jälkeen. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, avaamattomia, vahingoittumattomia ja alkuperäisessä pakkauksessaan, jonka sinetit ovat ehjät. FillerDepot kieltäytyä ottamasta vastaan lääketieteellisten tai steriilien tuotteiden palautuksia, vaikka ne olisivat avaamattomia, jos niihin sovelletaan turvallisuus-, laatu-, hygienia-, varastointi- tai käsittelyvaatimuksia.

Vialliset, vahingoittuneet tai väärin toimitetut tuotteet on ilmoitettava mahdollisimman pian toimituksen jälkeen, ja ilmoituksessa on mainittava tilausnumero sekä asiaa koskevat asiakirjat. Jos FillerDepot , että tuote on viallinen tai että toimitettu tuote on väärä, FillerDepot palautuskulut.

Jos palautus on hyväksytty eikä se johdu tuotteen virheestä tai väärästä toimituksesta, asiakas vastaa palautuskuljetuksesta. Palautukset on lähetettävä tavallisena pakettina tai kirjeenä, eikä niitä saa lähettää postiennakolla.

Kun hyväksytty palautus on vastaanotettu ja tarkastettu, mahdollinen hyvitys käsitellään mahdollisimman pian ja viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun FillerDepot palautetut tavarat.

Palautusaika
Jos olet käyttänyt peruuttamisoikeuttasi, palautamme sinulle tavaroista maksamasi summan mahdollisimman pian, mutta viimeistään 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet tavarat takaisin, tai palvelun osalta siitä päivästä, jona olet ilmoittanut meille päätöksestäsi peruuttaa osto.

Palautuskustannukset
Asiakas vastaa tavaroiden palautuskustannuksista, lukuun ottamatta niin sanottuja vaihtotavaroita, joiden palautuskustannukset me katamme.

Lisätietoja
Lisätietoja etäsopimuksen peruuttamisoikeudesta löytyy Ruotsin kuluttajaviraston ohjeista ja etäsopimuslaista.